POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN


Si cuando recibas tu pedido, no estas satisfecho con el producto recibido, tienes un plazo de 15 días para devolver el producto.

Proceso de Devolución:

-Paso 1: deberás escribirnos un email a info@marassucre.es añadiéndonos el motivo de la devolución, el produco a devolver y el número de pedido.

-Paso 2: envíanos el producto en el embalaje original, a la dirección que le enviaremos en el email.

 

Desde que recibamos el paquete el proceso de reembolso se hará en 1 o 2 días laborables.

 

NO ACEPTAMOS NINGUNA DEVOLUCIÓN DE PENDIENTES POR MOTIVOS HIGIÉNICOS.

 

 

 

 

Since you receive your order you have 15 days period to return the product. if you are not satisfied with this one.

Return Process:  

- Step 1: you have to write an email to info@marassucre.es inform us about; the reason for the refund, the product to be returned and the order number.  

- Step 2: Send us the item you would like to return in the original packaging, to the address that we will attach in the email.

 

Once we receive the package, the refund process will be done in 1 or 2 working days.

 

WE CAN NOT ACCEPT ANY REFUND OF EARRINGS FOR SAFETY OR HEALTH REASON.